完美經營之神王永慶的傳奇故事  完美經營理念



分類:奇聞異事

2008/10/16 13:52




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完美經營之神王永慶的傳奇故事 完美經營理念


台灣首富經營之神王永慶已於美東時間


15日上午938分因心肺衰竭而過世,享壽92歲。


關於他的故事具有傳奇色彩!他是台灣首富,身價54億美元;


他的企業創建至今已50多年,他當了50多年的董事長;


他被譽為台灣經濟奇跡的象徵;他極少接受媒體採訪,也無專著出版。


從米店小老闆到塑膠大王


1917118,台北縣新店的一個貧苦農家喜添新丁,


這就是後來被尊為經營之神的王永慶。


當時,祖籍在福建省安溪縣的王家過著十分艱難的生活,


幾代人都以種茶為生,只能勉強糊口。


王永慶的父親王長庚整日照看茶園,微薄的收入勉強支撐著一個家庭的正常開銷。


9歲那年,王長庚不幸患病只得臥床休養,


王永慶開始用自己瘦小的肩膀幫助母親分擔生活的重擔。


15歲那年,王永慶小學畢業,先到茶園做雜工,


後到台灣南部嘉義縣的一家小米店當了一年學徒。


第二年,王永慶作出人生中第一個重要決定,


開米店自己當老闆,啟動資金則是父親向別人借來的200塊錢。


問題隨之而來,王永慶的小店開張後沒有多少生意,


原因是隔壁的日本米店具有競爭優勢,而城裏的其他米店又拴住了老顧客。


不過,16歲的王永慶展現了超強的行銷能力,


不僅挨家挨戶上門推銷自己的大米,而且還免費給居民掏陳米、洗米缸,


照現在的話說,王永慶向嘉義縣老百姓提供的是針對性極強的個性化服務,


在維繫客戶關繫上逐漸佔了上風。


此外,當時大米加工技術比較落後,出售的大米摻雜著米糠、


沙粒和小石頭,買賣雙方都是見怪不怪。


王永慶在每次賣米前都把米中雜物揀乾淨,


買主得到了實惠,一來二往便成了回頭客。


有篇文章說,起初王永慶的米店一天賣米不到12斗,後來一天能賣100多斗。


幾年下來,米店生意越來越大,王永慶籌辦了一家碾米廠,


同時完成了個人資本的原始積累。


從那個時候起,王永慶的命運發生了變化。


抗日戰爭勝利後,台灣經濟開始發展,建築業勢頭最好。


王永慶敏銳地發現了這一點,便抓住時機經營木材生意,結果獲利頗豐。


這個普通農民的兒子,居然成了當地一個小有名氣的商人。


這時,經營木材業的商家越來越多,競爭也越來越激烈。


王永慶看到這一點,便毅然決定退出木材行業。


上世紀50年代初,台灣工業局推出一系列工業發展計劃,


其中包括利用美國援助興建石化工業基本原料聚氯乙烯。


時年38歲的王永慶大膽接手了當時這一無人看好的項目,


成立了台灣塑膠工業股份有限公司。


之後,在塑膠領域大獲成功的王永慶先後成立了南亞塑膠工廠、


台灣化學纖維工業公司等一大批企業。


目前,台塑集團經營範圍十分廣泛,包括煉油、石化原料、


塑膠加工、纖維、紡織、電子材料、半導體、汽車、發電、


機械、運輸、生物科技、教育與醫療事業等。


尤其是在石化工業領域,建立起從原油進口、運輸、冶煉、裂解、


加工製造到成品油零售等一體化的完整產業鏈,


這在台灣是獨一無二的企業集團。


台塑集團下轄9個公司、員工總數超過7萬,資產總額達1.5萬億新台幣。


根據天下雜誌近年對島內2000家大企業實力狀況的調查,


台塑集團已經躍居台灣各企業集團的龍頭老大。


王永慶也以54億美元的身價登上《福布斯》全球頂級富人榜。


2002年,儘管王永慶宣佈退休,不再過問集團的具體經營事務,


但仍是集團與主要企業的董事長,是台塑集團幕後的舵手與精神領袖。


完美經營之神崇尚樸素人生觀 完美經營理念


幾十年來,全球化工行業一直把王永慶尊為經營之神


其經營之道更是備受推崇,


很多台灣企業家都將王永慶的管理經驗當作最為實用的教科書。


有位叫郭泰的作家,研究王永慶其人其事20多年,


蒐集了近40年來王永慶的演講稿和報紙、雜誌、電視等相關報導,


寫出了一本書,名為《王永慶給年輕人的八堂課》。


這本書歸納出王永慶做人做事的根本態度和起碼原則。


有書評這樣寫到,王永慶給年輕人的八堂課,道理雖然淺顯易懂,


卻是他數十年從不斷挫敗中累積出來的寶貴心得,可謂句句珠璣,發人深時。


第一堂課:刨根問底,也就是面對問題一定要追究到水落石出,否則絕不罷休。


第二堂課:務本精神,凡事只求根本,不問結果;


事事追求點點滴滴的合理化。


第三堂課:瘦鵝理論,這是王永慶時常提及的人生奮鬥理念,


說的是學習瘦鵝忍饑挨餓,用刻苦耐勞的精神面對困境,


並以堅毅態度等待機會到來。


第四堂課:基層做起,必須腳踏實地、按部就班、從基層做起,


還必須在選定目標後咬住不放,全力以赴。


第五堂課:實力主義,學歷不等於實力,


只有從實實在在的經驗才能培養出令人信服的實力。


實務經驗愈豐富,成功機會就愈大。


第六堂課:切身感,企業的管理制度若能讓員工產生切身感,


他們的潛能才可發揮到十成。


王永慶經常對員工說:雖是一分錢的東西,也要撿起來加以利用,


這不是小氣,而是一種精神,是一種警覺,一種良好的習慣。


第七堂課:價廉物美,只有建立在價廉物美的基礎上,


企業才能夠蓬勃發展,在這一點上,


王永慶堅持供應價廉物美的原料給下游客戶。


第八堂課:客戶至上,買賣雙方唇齒相依,


懂得維護客戶的利益,才能取得自己的最大利益。


還有文章指出,王永慶從多年的經營管理實踐中,


總結出了一套實用理論,其中最為精闢的是壓力管理獎勵管理兩大法寶。


所謂壓力管理,就是在人為壓力逼迫下的管理之道。


具體地說,就是人為地造成企業整體及所有從業人員存在緊迫感。


一勤天下無難事,王永慶始終對此深信不已,他認為承受適度的壓力,


甚至主動迎接挑戰,更能充分體現出一個人的旺盛生命力,


因此無論對人還是對己,王永慶都提倡嚴格要求。


據說,台塑集團的主管人員最怕午餐彙報


王永慶每天中午都在公司裏吃一盒便飯,


用餐後便在會議室裏召見各單位主管,先聽他們的報告,


然後提出很多犀利而又細微的問題。


主管人員為應付這個午餐彙報,每週工作時間不少於70小時,


他們必須對自己所管轄部門的大事小事十分清楚,


對出現的問題做過真正的分析研究,才能順利過堂


王永慶本人每週工作100小時以上。


由於堅持事無巨細的工作方針,再加上習慣於刨根問底,


龐大的台塑集團完全在王永慶的掌握之中,


他對企業運作過程的每一個細節都能瞭如指掌。


當然,獎懲分明是台塑集團的一貫作法,


王永慶對員工的要求雖然苛刻,但對部屬的獎勵也極為慷慨。


據報道,台塑的激勵方式有兩類:


一類是物質的,即金錢獎勵;另一類是精神的。


有關台塑的金錢獎勵以年終獎金與改善獎金最為有名。


王永慶私下發給管理人員的獎金稱為另一包,即公開獎金之外的獎金。


對於一般職員,則採勸創造利潤,員工分享的做法。


台塑員工都知道自己的努力會得到相應的報酬,因此都拼命地工作,


王永慶的獎勵管理制度造成了“1l= 3” 的效果。


王永慶曾在總結成功經驗時表示,他認為最有效同時也最有意義的做法,


是選擇永遠追求更大貢獻作為企業的目標。


他說:我不但與別人競爭,對自己也是嚴之又嚴。


龍兄虎弟紅花綠葉一個不少


王永在比哥哥王永慶小五歲,原任台塑集團副董事長,


是陪伴王永慶時間最長的事業搭檔。


媒體在評價兩個人幾十年的合作經歷時,


經常使用的詞語是珠聯璧合相得益彰


一家雜誌的文章說,王永慶、王永在兄弟一靜一動,從年輕時代開始,


王永慶負責規劃事業發展方向,弟弟王永在負責落實和執行。


在台塑老員工眼中,哥哥王永慶扮演著抬頭看的角色,


思索規劃著台塑集團下一步發展方向,而弟弟王永在就是低頭做


一步步推動著台塑走向更高的階段,王永慶建立制度,王永在落實細節。


而兩人的默契及信任更難能可貴,王永慶做了決策,王永在百分之百服從,


而王永在執行過程擁有絕對的自主權,哥哥王永慶充分授權。


有記者曾問王永在兩個人有沒有吵過架,


王永在則委婉地說:他講他的,我轉頭走掉就是了。


在生活上,身為億萬富翁的王永慶,同樣對自己和家人嚴格要求,


一貫奉行勤勞樸實,事事講究合理化


據說,王永慶的吃飯原則是簡便,最愛吃的是家常滷肉飯;


穿的原則是整潔,一雙運動鞋總要穿上好幾年。


弟弟王永在則是隨遇而安,對任何事情都泰然處之,進退自如。


誰來開啟後王永慶時代


200665,台塑集團在股東大會結束後,


宣佈了自企業成立以來最重大的一次人事變動。


擔任台塑集團董事長達半個世紀之久的王永慶卸任,


職位由原台塑總經理李志村接任,王永慶弟弟王永在的長子王文淵升任總裁,


副總裁一職則由王永慶的女兒王瑞華擔任。


此後,台塑集團就進入由職業經理人和王家第二代聯手管理的同治時代


但王永慶和王永在兄弟仍是台塑集團的精神領袖。


隨著王永慶的過世、王永在淡出決策層,


台塑集團將從二王時代過渡到行政中心集體領導時代


今後所有重大決策都將出自由王永在長子王文淵、


王永慶之女王瑞華等七人組成的行政中心。


王文淵、王瑞華分別擔任集團總裁和副總裁。


據報道,王永在曾代表兄弟倆對媒體表態,


說退休之後心情不錯,還強調對接班人很放心、很高興


一些外國機構投資者曾認為,只要王永慶還在一天,家族就不會出現紛爭,


為了使家族勢力平均,同時避免未來的爭吵,


早點安排接班事宜的確是未雨綢繆的一步好棋,


同時王永慶、王永在兄弟也可以仔細觀察接班人的品德與能力表現。


本來,按照王氏兄弟的既定部署,


王永慶長子王文洋是台塑集團當仁不讓的接班人。


1951年出生的王文洋早年赴英國讀書拿下博士學位,


回到台灣後一手推動半導體事業佈局,並成為六輕計劃的小組召集人。


不過,1995年王文洋因緋聞事件被逐出台塑,只能暫時自立門戶。


還有分析指出,王永慶兄弟相當欣賞美國洛克非勒家族,


希望傚法洛克非勒家族將財產信託的作法,


確保兄弟兩人的股權永不分離、王氏家族永不崩離。


未來台塑集團各公司的運營權主要交由專業經營團隊負責,


而實際擁有股權者,將是王永慶兩兄弟捐贈股權的基金會,


以及與家族有關的法人機


 


 


 


 


 



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